Office auf einem neuen PC: Installation und Aktivierung prüfen
Ein neuer PC übernimmt nicht automatisch Ihre Office-Installation oder die bisherige Aktivierung. Klären Sie zuerst, welche Office-Version Sie besitzen und welche Bedingungen für die konkrete Bestellung gelten. So vermeiden Sie die falsche Installation und unnötige Käufe.
Version und Bestellung zuordnen
- Auf dem bisherigen PC in Word unter Datei → Konto die Produktbezeichnung ansehen.
- Bestellnummer, gekaufte Edition und Datum bereithalten.
- Zwischen Microsoft 365, einer kontogebundenen Kaufversion und der gelieferten Office-Edition unterscheiden.
- Falls der alte PC nicht mehr startet, die Bestellunterlagen und den Support nutzen.
Was sich übertragen lässt
Ob eine vorhandene Nutzung auf einen anderen PC übertragen werden darf und technisch erneut aktiviert werden kann, hängt vom Produkt und den zugehörigen Bedingungen ab. Microsoft beschreibt Übertragungen für bestimmte Kaufversionen. Diese Regeln dürfen nicht pauschal auf jede Office-Edition oder jeden Schlüssel übertragen werden. Wir prüfen eine bestehende Bestellung deshalb konkret.
Die passende Installation wählen
Das Office-2024-Professional-Plus-Angebot in diesem Shop ist für einen Windows-PC vorgesehen und keine macOS-Version. Prüfen Sie die aktuellen Systemanforderungen auf der Produktseite und verwenden Sie die Installationsdatei und Anleitung Ihrer Bestellung. Ein vorhandenes Microsoft-365-Testpaket ist nicht automatisch die richtige Installation für den gekauften Schlüssel.
Bei einem Aktivierungsfehler
Notieren Sie die installierte Office-Bezeichnung und den genauen Fehlercode. Senden Sie beides mit Ihrer Bestellnummer an den Support, gern ergänzt um einen Screenshot. Ein Fehler allein bedeutet weder, dass Sie neu kaufen müssen, noch dass eine Ersatzlieferung nötig ist.
Häufige Fragen
Muss ich wegen eines neuen PCs sofort einen neuen Schlüssel kaufen?
Bitte lassen Sie zuerst die bestehende Bestellung und die dazugehörigen Bedingungen prüfen.
Kann ich die Windows-Version auf einem Mac nutzen?
Das hier verlinkte Office-Angebot ist für Windows bestimmt. Es ist keine Office-Version für macOS.