Office su un nuovo PC: installazione e attivazione
Un nuovo PC non eredita automaticamente l’installazione Office né la precedente attivazione. Identifica prima la versione acquistata e le condizioni del tuo ordine. Eviterai un’installazione errata e acquisti non necessari.
Identifica versione e ordine
- Sul vecchio PC apri Word → File → Account e leggi il nome del prodotto.
- Prepara numero d’ordine, edizione e data di acquisto.
- Distingui Microsoft 365, acquisto associato all’account e l’edizione effettivamente fornita.
- Se il vecchio PC non funziona, usa i documenti d’ordine e contatta il supporto.
Il trasferimento dipende dal prodotto
La possibilità di trasferire l’uso e riattivare Office dipende dal prodotto e dalle sue condizioni. Microsoft descrive trasferimenti per determinate versioni acquistate. Non si possono estendere queste regole a ogni edizione o chiave. Per questo verifichiamo l’ordine specifico.
Scegli l’installazione corretta
Office 2024 Professional Plus di questo negozio è per un PC Windows e non per macOS. Controlla i requisiti nella pagina prodotto e usa file e istruzioni del tuo ordine. Una versione di prova Microsoft 365 già presente non è automaticamente l’installazione corretta per la chiave acquistata.
Se l’attivazione non riesce
Annota il nome dell’Office installato e il codice di errore esatto. Inviali al supporto insieme al numero d’ordine e, se possibile, a una schermata. Un errore non implica automaticamente un nuovo acquisto o la sostituzione della chiave.
Domande frequenti
Devo comprare subito una nuova chiave per il nuovo PC?
Prima fai verificare l’ordine esistente e le sue condizioni.
Posso usare questa versione Windows su Mac?
L’offerta Office collegata è destinata a Windows, non a macOS.